BEZPŁATNY MINIPRZEWODNIK PDF
Ile kosztuje Cię jedno „za drogo”?
ZANIM ZACZNIESZ PRZEKONYWAĆ KLIENTA
Zobacz, jak emocje mogą uruchamiać schematy, które odbierają Ci skuteczność i energię w rozmowie z klientem.
Jedna obiekcja. Cztery reakcje. Którą rozpoznasz u siebie?
Bezpłatny PDF · dostęp od razu po zapisie
––– Odbierz przewodnik
Zobacz, co naprawdę może stać za „za drogo”
Podaj adres e-mail, a wyślę Ci bezpłatny PDF.
––– PRAKTYCZNIE, BEZ PRESJI
Zero magicznych formułek. Zero manipulacji.
Bo ten sam komunikat klienta może uruchomić w Tobie zupełnie różne reakcje.
Nie dostaniesz ode mnie kolejnej listy „10 skutecznych odpowiedzi na obiekcję: ZA DROGO”.
I celowo. Bo „za drogo” nie zawsze oznacza to samo.
Skąd masz wiedzieć, co odpowiedzieć, jeśli jeszcze nie wiesz, co naprawdę stoi za słowami klienta?
Czasem największą różnicę robi to, co zauważysz, zanim odpowiesz – i pytanie, które zadasz zamiast kolejnego argumentu.
01
Irytuje Cię odmowa
Myślisz: „Skoro nie widzi wartości, nie będę tracić czasu”.
02
Bronisz ceny
Zaczynasz argumentować, zanim poznasz prawdziwy powód wahania.
03
Sięgasz po formułkę
Odpowiadasz profesjonalnie, ale nadal nie wiesz, co naprawdę zatrzymało klienta.
04
Zatrzymujesz się
Zauważasz własną reakcję i sprawdzasz, co naprawdę stoi za słowami klienta.
––– WIĘKSZA UWAŻNOŚĆ W ROZMOWIE
Nie zakładasz. Sprawdzasz.
Technik możesz znać dziesiątki. Pytanie brzmi: czy potrafisz zauważyć,
co właśnie dzieje się w rozmowie, zanim wybierzesz swoją reakcję?
Jedno „za drogo”. Kilka zupełnie różnych reakcji.
Zanim odpowiesz, zauważ, co dzieje się z Tobą, i sprawdź, co naprawdę stoi za słowami klienta.
––– CO ZNAJDZIESZ W ŚRODKU
W przewodniku zobaczysz:
01
Różne reakcje
Dlaczego ta sama obiekcja może uruchomić zupełnie różne reakcje sprzedawcy.
02
Emocje w działaniu
Jak lęk, złość czy zniecierpliwienie mogą zmienić sposób, w jaki odpowiadasz klientowi.
03
Pytania zamiast założeń
Jak przestać zakładać, co klient ma na myśli, i zacząć to sprawdzać.
––– DLA KOGO JEST TEN PRZEWODNIK
Ten przewodnik jest dla Ciebie, jeśli…
Pracujesz z klientami i zdarza Ci się, że...
... rozpoznajesz u siebie te sytuacje:
bronisz ceny, kiedy klient ją kwestionuje,
mówisz za dużo, kiedy zaczyna Ci zależeć na sprzedaży,
bierzesz reakcję klienta osobiście,
po rozmowie nie wiesz co właściwie można było zrobić inaczej, albo myślisz, że rozmowa była dobra, a klient i tak nie kupił.
Nie musisz wiedzieć, czym jest inteligencja emocjonalna. Pokażę Ci ją na jednej konkretnej sytuacji sprzedażowej.
× To nie będzie materiał dla Ciebie, jeśli…
szukasz gotowej formułki na „za drogo”, która ma zadziałać na każdego klienta,
chcesz przekonywać klienta za wszelką cenę, zamiast dowiedzieć się, co naprawdę stoi za jego słowami.
–– SKUTECZNOŚĆ I DOBRA RELACJA
Nie pokażę Ci, jak wygrać z klientem. Pokażę Ci, jak
nie zamknąć sobie drogi do sprzedaży własną
reakcją – i zachować spokój oraz dobrą relację,
nawet jeśli klient nie kupi teraz.
O mnie
17 lat sprzedaży B2B + inteligencja emocjonalna
Jestem Katarzyna Brzoź-Prochowska – trenerka i diagnostka inteligencji emocjonalnej EI Expert oraz praktyczka sprzedaży B2B.
Nie interesują mnie teoretyczne rozważania o emocjach.
Uczę inteligencji emocjonalnej w praktyce, żeby zachować skuteczność, energię i satysfakcję z pracy – także z wymagającymi klientami.
–– ZACZNIJ OD JEDNEJ ROZMOWY
Następnym razem, gdy usłyszysz „za drogo”, nie musisz od razu szukać lepszego argumentu.
SKUTECZNOŚĆ BEZ WYPALENIA
Emocje w sprzedaży Katarzyna Brzoź-Prochowska.
Wszelkie prawa zastrzeżone. Polityka Prywatności | Regulamin
Masz pytania dotyczące zakupu lub chcesz zamówić szkolenie dla swojego zespołu?
Napisz: katarzyna@emocjewsprzedazy.pl